AVISO DE PRIVACIDADE – PESQUISA NPS

Satisfação do Cliente

Esta pesquisa tem a finalidade de medir sua satisfação (NPS) e melhorar nossos serviços e atendimento. Para isso, trataremos os seguintes dados: nome, e-mail e/ou ID do cliente, sua nota NPS e o comentário que você optar por informar.

O tratamento é realizado com base em legítimo interesse (art. 7º, IX, LGPD), para fins de melhoria contínua e gestão da experiência do cliente, observado o princípio da minimização.

Importante:

No campo de comentário, não inclua dados sensíveis (ex.: informações de saúde, biometria, crenças, orientação sexual, filiação sindical) nem dados pessoais de terceiros.

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Se preferir, não responda; isso não afeta seu atendimento/contrato.

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